Axians Digital Experts Blog
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Digitalisierung im Industriekundenservice – Mehr Daten für smarte Dienstleistungen
Industrieservicedienstleister haben ebenso unter der Corona-Krise gelitten wie der Großteil der Wirtschaft in Europa. Dies zeigten die Ergebnisse des Branchenindikators Instandhaltung Q4 2020. Extreme Einbußen beim Auftragseingang, Verlust qualifizierter Mitarbeiter:innen und Unsicherheiten bei der wirtschaftlichen Entwicklung. Vor allem der Verlust qualifizierter Mitarbeiter:innen wird langfristig Auswirkungen auf die Arbeit der Servicedienstleister haben. Wie kann hier die Digitalisierung der Serviceprozesse helfen?
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NaaS Security – mit Bausteinen zu mehr Sicherheit
Ob LAN, WLAN oder SD-WAN ¬– welches Netzwerk man via NaaS auch outsourcen möchte, der allumfassende Punkt bleibt die Sicherheit. So kommt bei Axians eine Kombination aus Firewall, Proxysystemen, Mailfiltern und Endpoint Protection zum Einsatz. Und zwar paketweise und individuell, je nachdem welche Lösung für den Kunden die Beste ist.
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SAP S/4HANA Security: Was gibt es Neues?
Für viele SAP ERP Kunden steht mit dem Umstieg auf die neue S/4HANA Suite der größte Umbruch der Landschaftsarchitektur seit dem Jahr 2003 an. In diesem Jahr führte der Walldorfer Softwarekonzern die als R/3 bezeichnete dritte Generation Ihrer ERP Produktlinie ein. Seitdem konnten die Kunden Ihre Landschaft fast unverändert nutzen – der Zugriff erfolgte hauptsächlich mit der SAPGUI. Mit SAP S/4HANA ändert sich das – die Zukunft liegt im Browser!
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SOC, SIEM, EDR & Co.: Was sind die Unterschiede?
Wer sich mit Cyber Security beschäftigt, bekommt sie häufiger zu lesen und zu hören: Akronyme beherrschen den Jargon der Branche. Auch im Bereich der Incident Detection and Response (IDR) gibt es jede Menge davon. Wir verraten, was sie bedeuten und wo die Unterschiede liegen.
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Natürlich NaaS – aber mit Sicherheit!
Das Netzwerk ist das Herz Ihrer Infrastruktur. Damit ist das Outsourcing in ein Network as a Service-Modell eine strategisch grundlegende Entscheidung, die immer öfter getroffen wird. Und entscheidend ist auch, dass die Sicherheit passt. Worauf kommt es dabei an?
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STIX und TAXII: Sprechen Sie Cyber Security?
Wer Informationen über Cyber-Bedrohungen austauschen möchte, muss eine gemeinsame Sprache sprechen. Gut, dass es dafür mit Structured Threat Information eXpression (STIX) einen Standard gibt. Noch besser, dass mit Trusted Automated eXchange of Indicator (TAXII) gleich das passende Transportmittel zur automatischen Verteilung zur Verfügung steht.
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Subunternehmer im technischen Kundendienst – Flexibilisierung des Geschäfts ohne Rückschritt in die analoge Welt
Moderne Kundendienstorganisationen haben längst erkannt, dass die Nutzung von Subunternehmern viele Vorteile bietet: Von der besseren Anpassung an Auslastungsschwankungen, über die Abdeckung geschäftsarmer Regionen bis zur kostengünstigeren Durchführung von spezialisierten Tätigkeiten. Häufig stellen sich aber neue Herausforderungen bei der Zusammenarbeit. Aufträge werden per E-Mail vergeben und Termine sowie Ergebnisse solcher Einsätze sind intransparent. Die Leistungsabrechnung ist häufig aufwändig, verzögert und papierbasiert. Wie kann nun die nahtlose Integration von Subunternehmern gelingen?
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IBM Power – Ein Name ist Programm.
Die Power-Architektur ist im Servermarkt nach wie vor stark vertreten und weiterhin nicht wegzudenken, im Gegenteil. Doch wie können Unternehmen diese Highend- bzw. Highperformance-Systeme für ihre Bedürfnisse bestmöglich nutzen? Am besten mit einem erfahrenen Managed Services-Partner an der Hand.
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Security Awareness Training: Mitarbeiter:innen sensibilisieren und Risiken minimieren
Mehr denn je hat die Corona-Krise gezeigt, wie Cyberkriminelle bestimmte Situationen ausnutzen. So greifen sie mittels Social Engineering, Phishing und anderer Attacken gerade dann an, wenn Unternehmen am verletzlichsten sind. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Human Firewall coachen und mehr Security Awareness schaffen.
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Warum Microsoft 365 Backups in der Cloud auf Ihre Kappe gehen
Nicht erst seit Corona ist Microsoft 365 essenziell fürs Teamwork in vielen Unternehmen. Hinzu kommt damit auch eine strategische Ausrichtung in Richtung Public Cloud. Hier ist Microsoft 365 ohne Frage einfach bequem und effizient. Aber wie steht’s um Ihre Datenkontrolle? Microsoft bietet Kunden zwar einen starken Service – allerdings mit Fokus auf die Infrastruktur und dem Sichern der Dienstverfügbarkeit. Der verbreitete Irrglaube, Microsoft erstelle auch vollständige Backups von den Daten seiner Nutzer, kann da fatale Folgen haben. Es gilt, sich der eigenen Verantwortung bewusst zu werden.
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Smart Cities mit LoRaWAN – für Zukunft vernetzt
Mit der Urbanisierung und dem strukturellen Wandel vieler Städte und Gemeinden steigt der Bedarf an intelligenten und vernetzten Infrastrukturen. So entsteht die Basis für IoT-Anwendungen, die die Lebensqualität der Einwohner nachhaltig verbessern. Aber welcher Funkstandard überträgt die Daten?
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So schützen Sie Ihre Produktion vor Ransomware-Angriffen
Ransomware-Angriffe sind für viele Produktionsausfälle der letzten Zeit verantwortlich. Zwar betreffen die Attacken in erster Linie IT-Systeme, wenn aber durch die steigende IT/OT-Konvergenz vermehrt Produktionsanlagen betroffen sind, lassen sich teure Ausfälle kaum noch vermeiden. Wie können Sie sich schützen und wie reagieren Sie im Notfall am besten?
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