Handel

Der Onlinehandel erlebt einen nachhaltigen Aufschwung, immer mehr Einzelhändler:innen steigen ins E-Commerce-Geschäft ein. Doch wie lässt sich der Onlinehandel im Sinne seiner Kunden optimieren? Wie verbessern Ladenbesitzer:innen und Handelsketten ihre Betriebsabläufe und wie setzen sie sich im Wettbewerb durch? Axians unterstützt den Handel mit überzeugenden IT-Lösungen und intelligenten Kommunikationstechnologien.

ICT-Strategien für den Handel

Digitale Möglichkeiten für den Handel sind äußerst vielseitig. Informations- und Kommunikationstechnologien fließen in Warenbestellung, Kommissionierung, Versandabwicklung, Retourenverwaltung und in die heute üblichen multiplen Vertriebskanäle ein: in das automatisierte Produktdatenmanagement (PIM) ebenso wie in das Costumer Relationship Management (CRM).

Effiziente Kundenbetreuung und zielgerichtetes Marketing spielen für den Onlinehandel eine entscheidende Rolle. Axians unterstützt Einzelhändler:innen und Handelsketten mit IT- und ICL-Lösungen. Wir bieten Händler:innen praktikable (und datengeschützte) Schnittstellen und Strukturen. Kunden profitieren dagegen von einem bequemen und sicheren Shoppingerlebnis. Außerdem: Beide Seiten können sich auf ausfallsichere Netzwerke und störungsfreie Infrastrukturen verlassen.